Dans un témoignage de notre engagement envers l'excellence et l'expansion mondiale, SINOMACH-Hi International Equipment a récemment envoyé des représentants à Singapour et en Indonésie pour mener une formation sur les produits et services auprès des équipes de vente et de service des agents clés dans ces deux pays.
Avec un historique de réussites dans de grands projets d'ingénierie à l'étranger couvrant le Moyen-Orient, l'Amérique du Sud, l'Asie du Sud-Est et l'Afrique, SINOMACH-Hi International Equipment a consolidé sa réputation en tant qu'acteur mondial de confiance. Depuis plus de 30 ans, nous sommes à l'avant-garde de l'exportation de matériel de construction depuis la Chine, offrant des équipements et services professionnels de haute qualité à nos clients dans le monde entier.
Nos produits sont présents dans plus de 100 pays et régions, soutenus par un réseau solide d'agents dans plus de 50 pays. Avec des filiales en Afrique de l'Ouest, en Inde et en Afrique du Sud, ainsi que des bureaux au Mexique, en Argentine, aux Philippines et en Russie, nous sommes stratégiquement positionnés pour répondre aux besoins variés de notre clientèle internationale.
Guidés par notre éthique fondée sur la technologie et l'innovation, nous améliorons continuellement nos opérations de marketing à l'étranger et nos systèmes de service. Cela nous permet de fournir des solutions mécaniques clés en main et des services intégrés pour les projets de construction et le développement des infrastructures dans le monde entier, consolidant ainsi notre position en tant que choix privilégié pour des solutions globales dans le secteur des machines de construction.
La formation récente axée sur le service a porté sur des produits clés tels que les chargeurs, les niveleuses et les poseurs d'asphalte, abordant des sujets allant de la configuration des produits et des principes des systèmes aux instructions d'exploitation, en passant par l'entretien courant, l'analyse des pannes et les procédures d'application de la garantie. Les sessions de formation ont combiné des explications théoriques avec des exercices pratiques, favorisant un environnement interactif où les participants ont activement interagi avec nos ingénieurs de service, posant des questions et cherchant des solutions.
Consciente du rôle pivot des compétences en service dans le développement des marchés à l'étranger, SINOMACH-Hi International Equipment accorde une grande importance à la formation de nos agents. Le programme de formation fait partie de notre initiative annuelle visant à renforcer le professionnalisme et les compétences en service global des équipes après-vente de nos partenaires internationaux.
À travers ces activités de formation, nous visons à renforcer la connaissance de nos agents concernant nos produits, améliorer leurs capacités de service et cultiver des partenariats mutuellement avantageux. Alors que nous continuons d'étendre notre présence mondiale, de telles initiatives soulignent notre engagement inébranlable à offrir des services à valeur ajoutée et à développer des collaborations à long terme avec nos partenaires dans le monde entier.
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