En un testimonio de nuestro compromiso con la excelencia y la expansión global, SINOMACH-Hi International Equipment envió recientemente representantes a Singapur e Indonesia para realizar capacitaciones sobre productos y servicios a los equipos de ventas y servicio al cliente de agentes clave en ambos países.
Con un historial de éxito en grandes proyectos de ingeniería en el extranjero que abarcan Oriente Medio, América del Sur, Sudeste Asiático y África, SINOMACH-Hi International Equipment ha consolidado su reputación como un actor global de confianza. Durante más de 30 años, hemos estado a la vanguardia en la exportación de maquinaria de construcción desde China, ofreciendo equipos de alta calidad y servicios profesionales a clientes en todo el mundo.
Nuestros productos han llegado a más de 100 países y regiones, respaldados por una sólida red de agentes en más de 50 países. Con sucursales en África Occidental, India y Sudáfrica, y oficinas en México, Argentina, Filipinas y Rusia, estamos estratégicamente posicionados para atender las diversas necesidades de nuestra clientela global.
Guiados por nuestra ética de tecnología e innovación, continuamos mejorando nuestras operaciones de marketing y sistemas de servicio en el extranjero. Esto nos permite proporcionar soluciones mecánicas llave en mano y servicios integrales para proyectos de construcción e infraestructura a nivel mundial, consolidando nuestra posición como la opción preferida para soluciones integrales en el sector de maquinaria de construcción.
La capacitación de servicio reciente se centró en productos clave como cargadoras, niveladoras y asfaltadoras, abarcando temas que van desde la configuración del producto y los principios del sistema hasta las instrucciones operativas, el mantenimiento rutinario, el análisis de soluciones de problemas y los procedimientos de aplicación de garantía. Las sesiones de formación combinaron explicaciones teóricas con ejercicios prácticos, fomentando un entorno interactivo donde los participantes interactuaron activamente con nuestros ingenieros de servicio, haciendo preguntas y buscando soluciones.
Reconociendo el papel fundamental de la capacidad de servicio en el desarrollo de mercados internacionales, SINOMACH-Hi International Equipment otorga gran importancia a la capacitación de servicio para nuestros agentes. El programa de formación forma parte de nuestra iniciativa anual destinada a mejorar la profesionalidad y las habilidades de servicio integral de los equipos de posventa de nuestros socios en el extranjero.
Mediante estas actividades de formación, buscamos fortalecer la familiaridad de nuestros agentes con nuestros productos, elevar sus capacidades de servicio y fomentar asociaciones mutuamente beneficiosas. A medida que continuamos expandiendo nuestra presencia global, este tipo de iniciativas subrayan nuestro compromiso inquebrantable de ofrecer servicios con valor añadido y promover colaboraciones a largo plazo con nuestros socios en todo el mundo.
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