Wertcreation durch Service, Fähigkeitssteigerung durch Schulung: SINOMACH-Hi International Equipment führt Produkt- und Servicetrainings für Schlüsselagenturen in Singapur und Indonesien durch am 1. Dezember 2023

Als Zeichen unseres Engagements für Exzellenz und globale Expansion, hat SINOMACH-Hi International Equipment kürzlich Vertreter nach Singapur und Indonesien entsandt, um Produkt- und Servicetrainings für die Verkaufs- und Serviceteams der wichtigsten Agenturen in beiden Ländern durchzuführen.

Mit einem Erfolgsrekord in großen internationalen Ingenieurbauvorhaben im Nahen Osten, Südamerika, Südostasien und Afrika hat SINOMACH-Hi International Equipment seinen Ruf als verlässlicher globaler Akteur gefestigt. Mehr als 30 Jahre lang waren wir führend bei der Ausfuhr von Baumaschinen aus China und bieten Kunden weltweit hochwertige Ausrüstung und professionelle Dienstleistungen.

Unsere Produkte haben über 100 Länder und Regionen erreicht, gestützt von einem starken Netzwerk von Vertretern in mehr als 50 Ländern. Mit Niederlassungen in Westafrika, Indien und Südafrika sowie Büros in Mexiko, Argentinien, den Philippinen und Russland sind wir strategisch positioniert, um den vielfältigen Anforderungen unserer globalen Kunden zu gerecht zu werden.

Angeleitet von unserem Ethos der Technologie und Innovation, verbessern wir kontinuierlich unsere Marketingaktivitäten und Servicestrategien im Ausland. Dadurch können wir Schlüssellösungen in Maschinenbau und integrierte Dienstleistungen für Bauprojekte und Infrastrukturentwicklung weltweit anbieten und stärken so unsere Position als erst Wahl für umfassende Lösungen im Bereich Baumaschinen.

Die jüngste Servicetraining konzentrierte sich auf Schlüsselprodukte wie Ladegeräte, Schlepper und Fahrbahnaufbereitungsanlagen, wobei Themen von Produktkonfiguration und Systemprinzipien bis hin zu Betriebsanweisungen, routinemäßiger Wartung, Störungsanalyse und Garantieantragsverfahren behandelt wurden. Die Trainings.sessions kombinierten theoretische Erklärungen mit praktischen Übungen, was einen interaktiven Rahmen schuf, in dem die Teilnehmer aktiv mit unseren Serviceingenieuren zusammenarbeiteten, Fragen stellten und nach Lösungen suchten.

In Anerkennung der entscheidenden Rolle der Servicequalität bei der Entwicklung von Overseas-Märkten legt SINOMACH-Hi International Equipment großen Wert auf die Serviceausbildung unserer Vertreter. Das Ausbildungsprogramm ist Teil unserer jährlichen Initiative zur Verbesserung der Professionalität und umfassenden Servicefähigkeiten der Nachverkaufs-Teams unserer internationalen Partner.

Durch diese Schulungsaktivitäten möchten wir die Vertrautheit unserer Mitarbeiter mit unseren Produkten stärken, ihre Servicékompetenz erhöhen und voneinander profitierende Partnerschaften pflegen. Während wir weiterhin unser globales Netzwerk ausbauen, unterstreichen solche Initiativen unser unerschütterliches Engagement, wertsteigernde Dienstleistungen zu bieten und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Partnern weltweit zu fördern.